Les différentes démarches de certification

La certification, selon son objet, revêt différentes formes. La procédure de certification permet de certifier des produits, mais aussi des services, des systèmes de management ou encore des personnes.

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Il existe aujourd'hui différentes démarches de certifiaction.

Certification de produit

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE CERTIFICATION : produits industriels (construction par exemple), équipements, biens de consommation...
CIBLE : particulier, entreprise, donneur d'ordres
CERTIFICATION SUR LA BASE DE : référentiels, normes
EXEMPLES DE CERTIFICATION : NF, Acerbois, CTB

Certification de service

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE CERTIFICATION : qualité de service d'une entreprise, savoir-faire, professionnalisme
CIBLE : particulier, entreprise, donneur d'ordres
CERTIFICATION SUR LA BASE DE : référentiel établi par l'organisme certificateur
EXEMPLES DE CERTIFICATION : CTB A+

Certification de système

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE CERTIFICATION : systèmes de management lors d'un processus de production (insistance sur l'aspect environnemental, l'aspect sécuritaire ou l'aspect organisationnel de la production...)
CIBLE : entreprise, donneur d'ordres
CERTIFICATION SUR LA BASE DE : normes internationales ou référentiels
EXEMPLES DE CERTIFICATION : ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

Certification de personne

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE CERTIFICATION : la compétence ou l'expertise d'une personne individuelle
CIBLE : particulier, entreprise, donneur d'ordres
CERTIFICATION SUR LA BASE DE : référentiels, réglementation, normes
EXEMPLES DE CERTIFICATION : certification expert en pathologie du bois dans la construction

Qualification professionnelle

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE QUALIFICATION : capacité technique et compétences d'une entreprise dans un domaine donné
CIBLE : particulier, entreprise, donneur d'ordres
QUALIFICATION SUR LA BASE DE : référentiels établis par l'organisme de qualification
EXEMPLES DE QUALIFICATION : Qualibat, Qualisport, OPQBI

Certification de conformité à l'Avis Technique

DEMARCHE : volontaire
OBJET DE CERTIFICATION : nouveaux produits ou procédés qui n'entrent pas dans un cadre normatif et qui bénéficie d'un Avis Technique
CIBLE : entreprise, donneur d'ordres
CERTIFICATION SUR LA BASE DE : conformité à l'Avis Technique et spécifications techniques
ORGANISME ET MARQUE : CSTB et CST Bat

Marquage CE

DÉMARCHE : obligatoire pour la mise sur le marché en Europe
OBJET DE MARQUAGE : produits et kits dans le champ de la Directive « produits de construction » 89/106
CIBLE : particulier, entreprise, donneur d'ordres
MARQUAGE SUR LA BASE DE : spécifications techniques harmonisées, définies dans la norme de référence ou l’ATE (Agrément Technique Européen)
NOTE : la procédure d’attestation de niveau 1 (il y a 4 types d'attestation de conformité dans le marquage CE pour la DPC 89/106) correspond à une démarche de certification avec contrôles par un organisme indépendant et notifié.