Murs non porteurs

J'ai déjà envoyé un message début aout(je crois) au sujet de nos combles mal transformées par une entreprise malhonnete  sur des murs surement non porteurs....(ossature bois recouvert fibro chalet lardy années 70)...

Boisphil m'avait très vite répondu... et je l'en remercie encore.

Nous attendons toujours le passage de l'expert de leur assurance ( dans le cadre de leur responsabilité civile puisque les travaux ne sont pas receptionnés  et non terminés)... et nous avons peur de l'hiver

1)Si l'assurance ne délègue pas d'expert très vite maintenant , quel office d'expertise reconnue pouvez vous nous conseiller? (La socotec c'est 1000 euros la journée).

2) Si on doit modifier nos murs, à quel genre d'entreprise faire appel? Faut il rajouter des panneaux style isoroy dans la structure existante et ensuite faite un bardage extérieur?

3) Peut on ''consolider'' des charpentes fragilisées?

4) Si la charpente doit entièrement être refaite est-ce un charpentier  classique ( et non un spécialiste des modifications de combles) qui doit la reprendre?

Merci de vos réponses.

Mary